Политика за поверителност

Каним Ви да прочетете внимателно настоящите Уведомления, които описват в какъв контекст ние обработваме Вашите лични данни и обясняват Вашите права и нашите задължения във връзка с горното обработване на лични данни.

Политика за поверителност

В сила от: 07 ноември 2018 г.

Novartis International AG („Новартис Интернешънъл” АГ) (седалище в Базел 4056, Швейцария) в качеството си на администратор на лични данни носи отговорност за обработването на личната Ви информация на настоящия уебсайт. В настоящата Политика за поверителност Новартис, „ние” или „нас” се отнася до Novartis International AG („Новартис Интернешънъл” АГ).

Прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност, която описва как събираме, съхраняваме и използваме информация за лицата, посещаващи този уебсайт („Лични данни”), как използваме Личните Ви данни и дава информация за предприетите от нас действия по зачитане правата Ви по отношение на Вашите личните данни.

Имайте предвид, че можем периодично да променяме, изменяме, допълваме, съкращаваме или актуализираме по друг начин настоящата Политика за поверителност, като съответната нова версия ще бъде публикувана на този уебсайт.

Какви Лични данни обработваме и за какви цели?

За повечето от нашите услуги не е необходима никаква форма на регистрация, което Ви дава възможност да посещавате сайта ни, без да ни информирате кой сте. За някои услуги обаче може да е необходимо да ни предоставите Лични данни, като например името Ви, дата на раждане, и-мейл адрес или телефонен номер. Възможно е да събираме и използваме Лични данни, за да Ви предоставим продукти или услуги, да фактурираме продукти и услуги, които искате, да предлагаме продукти и услуги, за които смятаме, че могат да представляват интерес за Вас (когато са изпълнени законовите предпоставки за това), или за да комуникираме с Вас с друга цел, която е видна от обстоятелствата или за която Ви информираме при събирането на Лични данни от Вас. Основанията, въз основа на които най-често обработваме личните Ви данни са вашето съгласие, изпълнението на договор, по който сте страна, изпълнение на законово задължение или за целите на легитимните интереси на („Новартис Интернешънъл” АГ или други свързани лица на Новартис).

Лични данни, използвани с цел анализ потреблението на уебсайта:

Възможно е да събираме и обработваме информация за посещенията Ви на този уебсайт, например, страниците, които посещавате, уебсайта, през който достъпвате, и някои от търсенията, които извършвате. Ние използваме тази информация, за да подобрим съдържанието на сайта и да съберем обобщена статистика за лицата, които ползват сайта ни, за вътрешни цели във връзка с прочуването на пазара. В този процес е възможно да инсталираме „бисквитки“, които събират информация за наименованието на домейна на потребителя, Вашия доставчик на интернет услуги, операционната Ви система, както и датата и часа на достъп. „Бисквитка“ е малък информационен елемент, изпращан до браузъра Ви и съхраняван в твърдия диск на компютъра Ви. Бисквитките не увреждат компютъра Ви. Можете да настроите браузъра си да Ви уведомява, когато получите „бисквитка“, което ще Ви позволи да решите дали искате да я приемете или не. Имате възможност и изцяло да се откажете да получавате бисквитки. Ако обаче не приемете бисквитките, няма да можете да ползвате пълната функционалност на софтуера на браузъра Ви, както и на нашия уебсайт.

Понякога на този сайт е възможно използването на интернет тагове от нас или ангажирани от нас трети лица, предоставящи рекламни или други услуги, (таговете са познати също като „action tags“, „single-pixel GIFs“, „clear GIFs“, „invisible GIFs“ и„1-by-1 GIFs“) както и бисквитки, както и да внедряваме въпросните тагове/бисквитки чрез трето лице - рекламиращ партньор или партньор за уеб анализ, който се намира и съхранява съответната информация (включително Вашия IP адрес) в друга държава. Тези тагове/бисквитки са поставени както в онлайн реклами, които водят потребителите до този сайт, така и на различни страници в този сайт. Използваме тази технология, за да измерим ответното поведение на посетителите на сайтовете ни и ефективността на рекламните ни кампании (включително колко пъти е отворена дадена страница и коя информация е разгледана), както и за да оценим ползването на този уебсайт от Ваша страна. С помощта на тези тагове/бисквитки третото лице - партньор или партньорът за уеб анализ може да събира данни за посетителите на нашия и на други сайтове, да изготвя справки за нас относно активността на уебсайта и да предоставя други услуги, свързани с ползването на уебсайта и интернет. Тези партньори могат да предоставят събраната информация на други лица, ако има такова правно изискване или ако ангажират други лица да обработват информация от тяхно име. Ако искате повече информация относно уеб таговете и бисквитките, посетете уебсайта на Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org.

Възможно е да използваме редица технологии на различни доставчици, за да поддържаме функциите за уеб анализ и проследяване на потребителите, включително технологии на доставчиците, изброени по-долу. Ако желаете да изключите или контролирате начина, по който се използват тези технологии, последвайте предоставения до съответното трето лице линк:

Crazy Egg (Crazy Egg, Inc., 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638, USA) Privacy Policy, Opt- out (Отписване/отказ)

DoubleClick (Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privacy Policy, Opt-out (Отписване/отказ)

Facebook (Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304, USA) Privacy Policy, Plug-in, Opt-out (Отписване/отказ)

Google Analytics (Goo(Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privacy Policy, Opt-out (Отписване/отказ)

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) Privacy Policy, Opt-out (Отписване/отказ)

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA, 94103, USA) Privacy Policy, Plug-in, Opt-out (Отписване/отказ)

Възможно е да комбинираме, агрегираме или анонимизираме данни, които сме събрали от Вас, и данни, които сме събрали от Вас или за Вас от други източници като бази данни с публичен достъп, доставчици на демографска информация, партньори, с които провеждаме съвместна маркетингова дейност, социални медийни платформи и други трети лица.

Възможно е да използваме данните Ви за търговски цели, включително за одити, за мониторинг и предотвратяване на измами, нарушения и други потенциални злоупотреби с нашите продукти и услуги, както и с цел внасяне на изменения в предлаганите от нас услуги. Възможно е също така да използваме данните Ви по начин, който считаме за необходим или уместен: (а) по силата на действащите законови разпоредби; (б) с оглед спазване на съдебни разпореждания; (в) за да отговорим на искания от страна на публични органи и държавни власти, включително публични органи и държавни власти извън държавата, в която пребивавате; (г) за да прилагаме общите си условия; (д) за да защитим своите операции или тези на свързаните с нас лица; (е) за да защитим своите права, неприкосновеност, сигурност и имущество и/или тези на свързаните с нас лица, Вашите такива или тези на трети лица; (ж) за да получим съответната правна защита или да ограничим вредите, които може да претърпим.

Кога и на кого разкриваме Вашата информация?

Настоящата Политика за поверителност описва обстоятелствата, при които е възможно да споделим Личните Ви данни. Възможно е да разкрием Личните Ви данни на други свързани лица на Новартис по цял свят, които са съгласни да ги третират съгласно настоящата Политика за поверителност. Възможно е също така Лични данни да бъдат предавани на трети лица, които действат от наше име, за по-нататъшна обработка съгласно целта(целите), за която(които) са събрани първоначално, или за да бъдат обработвани законосъобразно по друг начин, като например доставка на услуги, оценка на полезността на този уебсайт, маркетинг, управление на данни или техническа поддръжка.

Тези трети лица са договорили с нас да използват Лични данни само за договорената цел и да не продават Личната Ви информация на трети лица, както и да не ги разкриват на трети лица, освен съгласно изискванията на закона, разрешеното от нас или посоченото в настоящата Политика за поверителност.

Възможно е също така събраните от Вас Лични данни да бъдат предадени на трето лице, в случай че търговската дейност на този сайт или част от нея и клиентските данни, свързани с нея, са предмет на продажба, възлагане или прехвърляне, в който случай ние ще изискаме от купувача, правоприемника или приобретателя да третира Личните данни съгласно настоящата Политика за поверителност.

Освен това възможно е Лични данни да бъдат разкрити: на трето лице, ако сме длъжни да го направим по силата на приложим закон, съдебно разпореждане, призовка или правителствен акт; ако добросъвестно считаме, че разкриването е необходимо с оглед защита на законови права, сигурността и целостта на настоящия уебсайт, с оглед защита на Вашата безопасност и тази на другите; като част от наказателно или друго правно разследване или производство в страната или чужбина; на трети лица, консултанти и други организации в разумно необходимата степен за напредването или преминаването към преговори или сключване на корпоративни или търговски сделки.

Личните данни, които събираме от Вас, може да се обработват, достъпват и съхраняват извън България в други държави. Във въпросните държави може да се прилага различна степен на защита на Личните данни. В случай че предадем Личните Ви данни на външни дружества в други юрисдикции, ще гарантираме, че Личните Ви данни са защитени, като приложим степента на защита, изискуема съгласно действащите закони за защита на личните данни.

По отношение на предаването на Лични данни между дъщерните дружества и свързаните лица на Новартис, групата Новартис е въвела „Задължителни корпоративни правила” – система от принципи, правила и инструменти, предвидени в европейското законодателство, като опит да се осигури ефективна степен на защита на данните, по-специално свързана с предаване на лична информация извън ЕИП и Швейцария. Повече информация относно Задължителните корпоративни правила на Новартис можете да намерите тук.

Как защитаваме Личните Ви данни?

Използваме подходящи технически, административни и физически предпазни мерки за защита на информацията, събирана посредством настоящия уебсайт. За съжаление никоя организация не може да гарантира абсолютна сигурност на информацията, особено информация, която се предава по интернет.

Как боравим с информация от лица, ненавършили 14 години?

Нашият уебсайт не е предназначен за деца. Не събираме съзнателно лични данни от деца, ненавършили 14 години. Ако все пак се наложи на дете под 14 години да ползва някоя от формите на нашия уеб сайт, които изискват предоставяне на лични данни, то функционалностите на сайта следва да бъдат използвани от родител/настойник от името на детето.

Колко дълго съхраняваме Лични данни?

Съхраняваме Личните Ви данни само за периода, необходим за осъществяване на целите, за които са събрани, или за спазване на законовите или регулаторните изисквания. При Ваше искане, ще Ви предоставим по-детайлна информация.

Какви права имате и как можете да ги упражните?

При всяко обработване на Лични данни ние вземаме мерки в разумни граници, за да обезпечим, че Личните Ви данни са точни и актуални за целите, за които са събрани. Ще Ви дадем възможност да упражните следните права при условията и до степента, определени в закона.

Ако желаете да се свържете с нас относно използването на Личните Ви данни или за да възразите частично или изцяло срещу обработването на Личните Ви данни, свържете се с нас. Ако сте дали съгласие, може да го оттеглите.

Вие имате следните права спрямо личните Ви данни, обработвани от Новартис при посещение на нашия уеб сайт:

Да получите достъп до Вашите личните данни, които Новартис обработва и да получите копие от тях;
При непълнота или неточност в данните, които Новартис обработва, личните Ви данни да бъдат коригирани;
Да поискате данните Ви да бъдат заличени, когато са налице условията за това. Такива случаи са ако е постигната целта, за която данните са събрани; оттеглили сте съгласието си, когато обработката се базира на съгласие и няма друго законово основание за обработка; данните Ви се обработват незаконосъобразно, и други;
В определените от закона случаи да изискате обработката на личните Ви данни да бъде ограничена;
В случаите, когато данните Ви се обработват на основание на легитимен интерес (изброени по-горе в това уведомление), можете да възразите срещу обработването на Вашите лични данни на това основание;
Да упражните правото си на преносимост на данните и да поискате данните Ви да бъдат предоставени в структуриран, общоупотребяван и машинно-четим формат;
Да оттеглите даденото от Вас съгласие, когато обработването на личните Ви данни се основава на съгласие.

Ние ще отговорим на Вашето искане в най-кратък възможен срок и не по-късно от 30 дни от неговото получаване.
Също така имате право да подадете жалба до Комисия за зашита на личните данни, когато са налице съответните предпоставки за това.

Понастоящем не реагираме на подавани от уеб браузъри сигнали „do not track”, нито на други механизми, които предоставят метод за отказ от събирането на информация от уебсайтове и други онлайн услуги.

Поверителността в Новартис

Отговорното използване на личните данни е една от основните ценности на Новартис.

Неприкосновеността на личните данни в Новартис се регулира от „Задължителни корпоративни правила” – т.нар. ЗКП.

ЗКП представляват система от свързани с неприкосновеността принципи, правила и инструменти, чието предназначение е да гарантират защитата на личните данни. Този сборник от правила представлява най-добрите към днешна дата практики при изпълняване на приложимите в Европейското икономическо пространство (ЕИП) изисквания за защита на личните данни при предаване на лични данни в група от дружества.

За да имат законна сила, ЗКП са одобрени от органите за защита на личните данни в ЕИП.

ЗКП регулират механизма на прехвърляне на данни вътре в групата от дружества на Новартис.

Свържете се с нас

Ако желаете да се свържете с нас относно начина, по който използваме Личните Ви данни, или желаете да упражните правата си, свързани с неприкосновеността на Личните данни, пишете ни на адрес: [email protected] или на следния физически адрес:

Новартис България ЕООД
Бул. „Никола Вапцаров“ 55, ЕКСПО 2000, сгр. 4, ет. 4
гр. София 1407

За да получите отговор възможно най-бързо, дайте ни следната информация:

Име на уебсайта, до който се отнася въпросът Ви;
Каква е връзката Ви с нас и по какъв начин сте си взаимодействали с нас;
Описание на информацията, която бихте искали да получите от нас.

Бисквитки

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се изпращат към компютъра Ви, когато посещавате даден уебсайт. Бисквитките на уебсайтовете от групата на Новартис (Новартис) изпълняват редица различни функции като например да Ви позволяват бързо да преминавате от една страница към друга, да съхранявате предпочитанията си и като цяло да подобряват качеството на услугите и функционалностите, които Ви предлага сайтът.

Съгласно Директива 2009/136/ЕО ние можем да съхраняваме бисквитки на Вашето устройство, ако те са от съществено значение за функционирането на настоящия уебсайт, но за съхранение всички останали бисквитки е необходимо Вашето разрешение.
Възможно е уебсайтовете на Новартис да използват някои незадължителни бисквитки. Правим го не с цел да проследяваме отделни потребители, нито да ги идентифицираме, а за да получим полезна информация за това как се използват сайтовете и да продължим да ги подобряваме в полза на потребителите. Без информацията, която получаваме от използващите въпросните бисквитки системи, няма да сме в състояние да Ви предлагаме услугите си.

Видове бисквитки, които използваме

Ако решите да зададете език, размер на шрифт или конкретна версия на сайта (напр. със силен контраст), използваме „бисквитки за персонализация на потребителския интерфейс“. След като веднъж зададете настройките, при следващо посещение на сайта няма да се налага отново да задавате предпочитания.
Ако използвате части от сайта, които изискват да се регистрирате, за да получите достъп до определено съдържание, ще инсталираме във Вашия компютър „идентифицираща бисквитка“. Това ще Ви позволи да напускате и да се връщате към тези части на сайта, без да се налага отново да се идентифицирате.
Ако на компютъра Ви е инсталирана Adobe Flash (на повечето компютри е) и използвате видео плейъри, ще поставим на компютъра Ви „флаш бисквитка“. Този тип бисквитки се използват за съхраняване на данни, необходими за повторно възпроизвеждане на видео или аудио съдържание и за съхраняване предпочитанията на потребителя.
В Новартис бихме искали да разберем как посетителите използват уебсайта ни и за тази цел използваме услуги за уеб анализ. Те следят за броя на потребителите и ни дават информация за цялостното им поведение – например въведените в търсещата машина ключови думи, довели потребителя до сайта, обичайната продължителност на престоя на сайта и средният брой страници, които посещава даден потребител. За тази цел поставяме на компютъра Ви „собствени бисквитки“ („бисквитки на първа страна“).
Възможно е и да използваме услуги като Google Analytics, за да проследяваме уеб статистиката. В тези случаи Google ще постави на компютъра Ви „бисквитка на трета страна“. Същото важи и за употребата на Google Maps.
Всички данни, събрани посредством тези бисквитки, се съхраняват и управляват от Новартис или негово доверено свързано лице в една от държавите, в които оперира групата.
Повече информация и начините за осъществяване на контакт с Новартис ще намерите в Политиката за защита на личните данни на Новартис.

Как да контролирате бисквитките?

Ако не желаете да получавате бисквитки, можете да модифицирате браузъра си така, че да Ви уведомява винаги, когато му се изпращат бисквитки, а можете и изцяло да се откажете да получавате бисквитки. Също така можете да изтриете вече съхранените бисквитки.
Ако желаете да ограничите или блокирате бисквитките на браузъра, които се съхраняват на устройството Ви, отидете в настройките на браузъра. Функцията Help (Помощ) в самия браузър ще Ви информира как да го направите. Друга възможност е да посетите сайта www.aboutcookies.org, който съдържа подробна информация как да извършите въпросните действия при голям брой десктоп браузъри. Ако обаче не приемате нашите бисквитки, няма да можете да използвате пълната функционалност на софтуера на браузъра Ви, както и на нашия уебсайт.

Privacy Policy

Effective: November 7, 2018

Novartis International AG (at 4056 Basel, Switzerland), as data controller, is responsible for the processing of your personal information on this website. In this Privacy Policy, “Novartis”, “we” or “us” refers to Novartis International AG.

Please carefully read this Privacy Policy, which describes the ways in which we collect, hold and use information about individuals who visit this website (“Personal Data”), describes how we use your Personal Data and respect your privacy rights.

Please note that we may change, modify, add, remove or otherwise update this privacy policy from time to time by posting a new privacy policy on this website.

What Personal Data do we process and for which purposes?

Most of our services do not require any form of registration, allowing you to visit our site without telling us who you are. However, some services may require you to voluntarily provide us with Personal Data, which may include information, such as your name, birth date, email address or telephone number. We may collect and use this Personal Data to provide you with products or services, to provide customer support, to bill you for products and services you request, to market products and services which we think may be of interest to you, or to communicate with you for other purposes which are evident from the circumstances or about

which we inform you when we collect Personal Data from you. The grounds on which we most frequently process your Personal Data are your consent, contract execution where you are a contractual party, execution of legal obligation or for legitimate interests of “Novartis International” AG or other related to Novartis entities.

Personal Data used for website usage analytics:

We may also collect and process information about your visit to this website, such as the pages you visit, the website you came from and some of the searches you perform. Such information is used by us to help improve the contents of the site and to compile aggregate statistics about people using our site for our internal, market research purposes. In doing this, we may install "cookies" that collect the domain name of the user, your internet service provider, your operating system, and the date and time of access. A "cookie" is a small piece of information, which is sent to your browser and stored on your computer’s hard drive. Cookies do not damage your computer. You can set your browser to notify you when you receive a "cookie”, this will enable you to decide if you want to accept it or not. You can also refuse cookies altogether. However, if you do not accept, you may not be able to use all functionalities of your browser

software or our website.

Occasionally, we and our third-party advertising and service providers may use internet tags (also known as action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs and 1-by-1 GIFs) and cookies at this site and may deploy these tags/cookies through a third-party advertising partner or a web analytical service partner which may be located and store the respective information (including your IP address) in a foreign country. These tags/cookies are placed on both online advertisements that bring users to this site and on different pages of this site. We use this technology to measure the visitors' responses to our sites and the effectiveness of our advertising campaigns (including how many times a page is opened and which information is consulted) as

well as to evaluate your use of this website. The third-party partner or the web analytical service partner may be able to collect data about visitors to our and other sites because of these internet tags/cookies, may compose reports regarding the website’s activity for us and may provide further services which are related to the use of the website and the internet. They may provide such information to other parties if there is a legal requirement that they do so, or if they hire other parties to process information on their behalf. If you would like more information about web tags and cookies, please visit the Network Advertising Initiative website http://www.networkadvertising.org.

We may use a number of technologies offered by different providers to support website analytics and user tracking, including technologies offered by the providers below. If you wish to prevent or control the use of these technologies, please follow the links mentioned with that particular third party:

Crazy Egg (Crazy Egg, Inc., 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638, USA) Privacy Policy, Opt-out

DoubleClick (Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privacy Policy,Opt-out

Facebook (Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304, USA) Privacy Policy, Plug-in,Opt-out

Google Analytics (Goo(Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privacy Policy, Opt-out

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) Privacy Policy, Opt-out

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA, 94103, USA) Privacy Policy, Plugin, Opt-out

We may combine, aggregate, or anonymize any of the data we collect from you with data we may collect from or about you from other sources, such as public databases, providers of demographic information, joint marketing partners, social media platforms, and other third parties.
We may use your data for our business purposes, including audits; monitoring and prevention of fraud, infringement, and other potential misuse of our products and services; and modifying our services. We may also use your data as we believe necessary or appropriate: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others; and (g) to allow us

to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

When and to whom do we disclose your information?

This Privacy Policy describes the circumstances in which we may share your Personal Data. We may share your Personal Data with other Novartis subsidiaries and affiliates worldwide. Personal Data may also be transferred to third parties who act for or on our behalf, for further processing in accordance with the purpose(s) for which the data were originally collected or may otherwise be lawfully processed, such as services delivery, evaluating the usefulness of this website, marketing, advertising, data management, or technical support.

These third parties have contracted with us to only use Personal Data for the agreed upon purpose, and not to sell your Personal Data to third parties, and not to disclose it to third parties except as may be permitted by us, as required by law, or as stated in this Privacy Policy.

Personal Data collected from you may also be transferred to a third party in the event that the business of this site or a part of it and the customer data connected with it is sold, assigned or transferred, in which case we would require the buyer, assignee or transferee to treat Personal Data in accordance with this Privacy Policy.

Also, Personal Data may be disclosed to a third party if we are required to do so because of an applicable law, court order, subpoena, or governmental regulation; when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect legal rights, the security or integrity of this website; to protect your safety or the safety of others; as part of any criminal or other legal investigation or proceeding in your country or in other countries; or to third parties, advisors, and other entities to the extent reasonably necessary for development of or to proceed with the negotiation or completion of a corporate or commercial transaction.

The personal data we collect from you may also be processed, accessed, or stored in countries outside Switzerland. Such countries may offer a different level of protection of personal data. If we transfer your personal data to external companies in other jurisdictions, we will make sure to protect your personal data by applying the level of protection required under applicable data privacy laws.

For transfers of personal data among Novartis subsidiaries and affiliates, Novartis has adopted Binding Corporate Rules, a system of principles, rules, and tools, authorized by European law, to provide effective levels of data protection relating to transfers of personal data outside the EEA and Switzerland. Read more about the Novartis Binding Corporate Rules by clicking here.

How do we protect your personal data?

We use appropriate technical, administrative, and physical safeguards to protect the information collected through this website. Unfortunately, no organization can guarantee the absolute security of information, especially information transmitted over the internet.

How do we deal with information from individuals under the age of 14?

Our website is not directed at children. We do not knowingly collect personal data from children under the age of 14. In any case, if a child under 14 years old needs to use any of the forms on our website that requires Personal Data to be provided, then this should be done by a parent or child’s guardian.

How long do we store personal data?

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purpose for which it was collected or to comply with legal or regulatory requirements.

What are your rights and how can you exercise them?

Whenever we process Personal Data, we take reasonable steps to keep your Personal Data accurate and up-to date for the purposes for which it was collected. We will provide you with the ability to exercise the following rights under the conditions and within the limits set forth in the law:

If you wish to contact us regarding the use of your Personal Data or you want to object in whole or in part to the processing of your Personal Data, please contact us. If you have provided consent, you may withdraw consent. You may also request, subject to confidentiality obligations:

to access your Personal Data as processed by us and to receive a copy of them;
to ask for correction or erasure of your Personal Data;
Erasure shall follow when the purpose for which the Data has been collected is achieved; or when you have withdrawn your consent and there is no other legal ground for processing; or if your Data has been processed illegally;
to require the processing of your Data to be limited, in cases defined by the law;
In cases when your Personal Data is being processed based on legal interest, you can object against the processing of your Personal Data on this ground;
to request portability, where applicable, of your Personal data, i.e. that the personal data you have provided to us be returned to you or transferred to the person of your choice, in a structured, commonly used and machine-readable format;
to withdraw the consent you gave when the processing of your Personal Data is based only on consent.

We will respond to your request at earliest convenience and not later than 30 days of its receipt.

You also can submit a complaint to the Commission for Personal Data Protection when the relevant prerequisites for this exist.

We do not currently respond to web browser “do not track” signals or other mechanisms that provide a method to opt out of the collection of information across websites or other online services.

Privacy at Novartis

The responsible use of personal data is a core value at Novartis.

Data Privacy at Novartis is governed by Binding Corporate Rules, so called “BCR”.

BCR are a system of privacy principles, rules and tools intended to ensure the protection of personal data. This collection of rules represents today’s best practice to meet the European Economic Area’s (“EEA”) data protection requirements for the transfer of personal data within a Group of companies.

To be legally effective, the BCR have been approved by EEA Data Protection Agencies.

BCR regulates the mechanism of transfer of data inside the Novartis Group of companies.

Contact us

If you wish to contact us regarding how we use your personal data or you wish to exercise your data privacy rights, please email us at [email protected] or write us to the following address:

Novartis Bulgaria EOOD

55 Nikola Vaptsarov Blvd.
EXPO 2000, Building 4, floor 4

Sofia 1407, Bulgaria

In order to facilitate the most efficient answer, please provide the following information:

Name of the website you are referring to
Your relationship and interaction with us
The description of the information you would like to receive from us

Cookies

What is a cookie?

Cookies are small text files that are sent to your computer when you visit a website. Cookies on Novartis Group company (Novartis) web sites do lots of different jobs, like letting you navigate between pages efficiently, storing your preferences and generally improving your experience of a website.

The EU Directive 2009/136/EC states that we can store cookies on your machine if they are essential to the operation of this site, but that for all others we need your permission to do so.

Novartis sites may use some non-essential cookies. We do not do this to track individual users or to identify them, but to gain useful knowledge about how the sites are used so that we can keep improving them for our users. Without the knowledge we gain from the systems that use these cookies we would not be able to provide the service we do.

The types of cookies we use

If you decide to set the language, font-size or specific version of the site (e.g. high-contrast), we use “user interface customization cookies”. Once set, you do not need to specify your preferences again on another visit to the site.

If you use parts of the site that require registration to access content, we will place an “authentication cookie” on your computer. This allows you to leave and return to these parts of the site without reauthenticating yourself.

If you have Adobe Flash installed on your computer (most computers do) and you use video players, we store a “flash cookie” on your computer. These cookies are used to store data needed to play back video or audio content and store the user’s preferences.

Novartis likes to understand how visitors use our websites by using web analytics services. They count the number of visitors and tell us things about the visitors’ behavior overall – such as identifying the search engine keywords that lead the user to the site, the typical length of stay on the site or the average number of pages a user views. For this purpose we place a “first party analytics cookie” on your computer.

We may also use services such as Google Analytics to track web statistics. In this case, Google will place a “3rd party cookie” on your computer. This is also the case when we use Google Maps.

Any data collected by using these cookies will be stored and managed by Novartis or one of its trusted affiliates in countries Novartis operates in.

For more information or how to contact Novartis, please refer to the Novartis Data Privacy Policy.

How to control cookies

If you don’t want to receive cookies, you can modify your browser so that it notifies you when cookies are sent to it or you can refuse cookies altogether. You can also delete cookies that have already been set.

If you wish to restrict or block web browser cookies which are set on your device then you can do this through your browser settings; the Help function within your browser should tell you how. Alternatively, you may wish to visit www.aboutcookies.org, which contains comprehensive information on how to do this on a wide variety of desktop browsers. However, if you do not accept our cookies, you may not be able to use all functionalities of your browser software or our website.

Принтирай